8月15日，川航乘客称因有网友发布视频称，机上当天由罗马飞往成都的互相川航3U3896航班上，有乘客因发生冲突拿矿泉水泼另一人。泼水对此，座椅川航有关负责人回应南都N视频记者称，靠背该航班32排与33排旅客因座椅靠背调节问题发生纠纷，调节涉事双方均提出报警诉求。起纠航空安全员及时介入处置，纷已控制事态。移交航班安全落地后已移交机场公安进一步处理。公安 

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